イクオスの解約方法について

 

業界最高峰レベル、61種類の成分配合のイクオス

 

そんなイクオスですが、最安値で購入しようとした際に到達するのが公式サイトの定期コースですよね。

 

なんと5980円でイクオスが購入できてしまいます。^^

 

▼単品購入と定期コースの値段の比較

単品購入(送料630円込) 9980円(税別)
定期コース(送料無料) 5980円(税別)

 

しかも、定期コースなら45日間の返金保証もついているなどメリットも多いですよね。

 

 

ですが、ちょっと購入に踏み込めない人も多いのではないでしょうか?

 

なぜかというと定期コースについて、

 

  • ちゃんとした解約方法を知らないから不安
  • 初回解約の条件などはあるの?
  • 返金保証はどうやるの?
  • 解約は電話?メール?

 

などの疑問が解消しないと不安ですもんね。::

 

(僕自身もこういったことをすっきりと解消しないと定期コースに申し込まないので、分かる方は分かるはずです。(笑))

 

なので、この記事では上記の不安な点について解消して頂くためにイクオスの解約方法についてまとめましたので、参考にしてくださいね^^

 

 

イクオスの解約方法まとめ

 

 

イクオスは初回解約が可能

 

イクオスの定期コースの最初の不安な点が、「初回解約はできるのか?」ですよね。^^

 

↑他の育毛剤などは3回継続が条件などありますから、それを知らないで入ってあとから「あれっ?」って思っても時すでに遅し、なんてこともあります。(笑)

 

ですが、安心してください。

 

イクオスは初回解約が自由にできますので、1本使って自分には合わない場合はすぐに解約ができます。

 

※育毛剤はすぐに効果が期待できる訳ではないので、よっぽどのことがない限りは続けた方が後から効果が期待できます。三ヶ月くらいが平均的な目安になりますよ。^^

 

解約は電話とメールどちらでもOK

 

 

イクオスの解約に関して現在、電話とメールどちらでも解約のお願いの連絡が可能になっています。

 

なので、普段仕事が忙しくイクオスを解約したいけど、なかなか時間が取れない方は少しの空いている時間にメールで簡単に解約可能です。

 

▼電話での連絡は下記になっています。
(解約(退会、中止)、休止、再開、お届け間隔の変更、返金保証、その他お問い合わせなど)

 

 

電話番号:0120−190−059
営業時間:9:00〜18:00(土日祝祭日を除く)

 

▼メールでの連絡はメールフォームが用意されています。

 

必要事項を入力して送信しましょう^^

 

イクオスメールフォームはこちらから

 

●イクオスメールフォームでの解約の注意点

 

↓メールフォームでは、お問い合わせ種別をプルダウンで選択できますが、商品の解約という項目がないです。(休止のみ)

 

 

なのでこの場合は、その他の項目で解約の連絡をしましょう。

 

またそれがなんか嫌だという方は、電話での解約が一番かなと思います。^^

 

解約の時の注意点や条件

 

 

解約の時の注意点としては、1つだけあります。

 

それは、次回お届け予定日の10日前までに連絡するということです。

 

例えば次回お届け予定日が1月15日の場合は、その10日前

 

1月5日までに解約の連絡をするということです。

 

(電話での連絡の場合は土日祭日は休みになっているので注意しましょうね^^)

 

なので、しっかりとカレンダーや手帳に解約する場合はメモしておくことで忘れずに解約ができると思いますよ^^

 

解約の電話での内容

 

 

ここでは実際に電話を掛けている会話をお伝えしますね。

  • 何聞かれるかな・・・?
  • 解約できなかったらどうしよう・・
  • セールスかけられるの?

といった不安もあるでしょうが、簡単に解約ができますので安心してくださいね。

 

ものの3分程度で終わりますよ^^

 

電話でのやり取りスタート

 

 

 

 

あ、もしもし、イクオスの定期コースの解約をお願いしたいんですが。


 

 

かしこまりました。^^

 

恐れ入りますが、本人様確認のため、イクオス購入時のご氏名を電話番号をうかがってよろしいでしょうか?


 

 

あ、はい!氏名は○○です。

 

電話番号は090−○○○○-○○○○になります。


 

 

ありがとうございます。^^

 

本人様確認がとれました。

 

○○月○○日に購入しました。○○様ですね。

 

差支えなければ解約する理由をお聞かせ願いませんか?


 

 

ちょっと金銭的につづけるのが難しくなりまして・・・。


 

 

そうなんですね。

 

一時停止や休止などもありますが解約でよろしいでしょうか?


 

 

はい、一度解約でお願いいたします。


 

 

かしこまりました。^^

 

只今解約の処理をしますので、少々お待ちくださいませ。


 

 

 

 

お待たせいたしました。

 

解約の手続きが完了しました。後程、解約のメールが届くと思いますので、ご確認のほどお願いいたします。

 

この度はイクオスを購入して頂きありがとうございました。^^


 

 

はい、こちらこそありがとうございました。^^


 

 

 

以上、解約の電話でのやり取りについて書いていきました。

 

本当に電話対応の方も優しく、セールスなんてかけられるなんて一切なくスムーズに解約の処理をしてくださいました。

 

電話する前はちょっと緊張しましたが、終わった後に考えたら、「なにを不安に思ってたんだろう(笑)」って思いましたよ。^^

 

 

 

 

 

 

 

45日返金保証の注意点

 

 

イクオスの定期コースには45日間の返金保証も特典でついてきます。

 

ここでは、その方法と注意点についてまとめていきますね^^

 

手順@ 事前に電話連絡をする

 

返金保証を受ける場合は、まず電話連絡しましょう。

 

メールでの受け付けはしていないみたいので注意しましょうね。

▼電話番号は解約の時の番号と同じになります。

 

電話番号:0120−190−059
営業時間:9:00〜18:00(土日祝祭日を除く)

 

手順A 本体と明細書の送付

 

続いて電話で連絡した後は、初回分の商品に同梱されている「明細書」に代金のお振込み先情報を記載し、商品と一緒に送付してください。

 

(サプリとセットで購入した場合は、イクオス+サプリのセットで送付します

 

●明細書に記載する内容

 

明細書には、

  • お振込み先のご名義(会員様のお名前)
  • お振込み先の金融機関や支店名
  • 口座種別
  • 口座番号

を記載します。お間違いのないようにお願いいたします。

 

手順B 確認取れ次第、ご指定の口座へご返金

 

商品と明細書の確認が取れ次第、お客様の口座へご返金いたします。

 

商品が弊社に到着してから2〜4週間ほどお時間を頂く場合もありますので、予めご了承くださいませ。

 

●返金保証の注意点

  • 45日間の返金保証については、イクオスおよびイクオス+サプリセットのみ対象になります。
  • 返金保証を受けられるのは初回購入の方のみになります。
  • 公式サイト以外の販売店で購入した場合は対象外になります(楽天やアマゾンなど)
  • 複数購入した場合は1本目が返金の対象になります。
  • 商品の返品の送料や振り込み手数料についてはお客様負担になります。

 

返金について注意点もありますので、しっかりと確認した上で返金保証を行いましょうね。^^

 

 

 

 

公式サイトはこちら

 

 

 

その他、解約に関するQ&A

 

 

解約の電話がなかなかつながりません。どうしたらいいですか?

まずは電話番号と営業時間の確認をお願いいたします。

 

電話番号:0120−190−059
営業時間:9:00〜18:00(土日祝祭日を除く)

 

↑上記番号に掛けても繋がらない場合は、電話が混み合っているので比較的空いている時間帯にかけてみましょう。
(開始時間、お昼時間、終了間際などは混んでいる傾向があるので注意してください。)

 

解約しようか迷っています?続けるべきでしょうか?

↓イクオスについては比較的に他の育毛剤より効果がでる期待ができると公式サイトでは公表されていますが、下記実験でも三ヶ月の継続をしています。

 

なので、続けられる環境にあるなら、三ヶ月ほど続けてから判断することをおすすめしています。^^

 

お届け間隔の変更はどの単位でできますか?

お届け間隔の変更に関しては、電話とメールフォームから次回お届け予定日の10日前までに連絡をお願いいたします。

 

間隔は、25日、30日、45日、60日、90日から選べるのでお気軽にご連絡くださいませ。^^

 

定期コースに縛り回数や違約金はありますか?

定期コースに関して購入回数の縛りや違約金は、全商品で一切ありません

 

ご安心して解約できます。^^

 

まとめ

 

 

イクオスの解約や返金保証について実は簡単にできることが分かったでしょうか?

 

↓すごく簡単にまとめるとこうなると思います。

 

1:解約の場合は、次回到着予定日の10日前までに電話かメールフォームで連絡する

 

2:返金保証の場合は45日前までに電話で連絡し、商品とお振込み先情報の明細書を送る

 

なので、これからイクオスを始めようと迷っている方は、公式サイトなら返金保証もついているので試してみるのもいいかもしれません。

 

リスク0で薄毛解消へアプローチできると思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

関連記事はこちらから

 

イクオスの効果はステマ!? 逆効果・生えないなどの口コミの驚愕の事実

 

薬局にあるのか!?イクオスを薬局で探してみて恥をかいた件について